من مهارات فتح قنوات الاتصال مع الآخرين.؟
من خلال التركيز على الشخص المتحدّث، وإبعاد جميع الملهيات كالهاتف أو جهاز الحاسوب أثناء الحديث مع الآخرين
١. التركيز على الشخص المتحدث: من أهم المهارات التي يجب تطويرها لفتح قنوات الاتصال مع الآخرين هو التركيز على الشخص المتحدث. عندما تتحدث مع شخص آخر، يجب أن تكون مركزاً بالكامل على ما يقوله وتعبر عنه. قم بإظهار اهتمامك بالموضوع الحالي ولا تندفع في الحكي العشوائي. استمع جيداً وحاول فهم وجهة نظر الشخص المتحدث.
٢. إبعاد الملهيات: من المهم جداً أن تبعد جميع الملهيات التي قد تشتت انتباهك أثناء الحديث. على سبيل المثال، يجب عليك وضع هاتفك المحمول جانباً أو وضعه في وضع الصامت أثناء الحديث مع الآخرين. كما يجب تجنب إستخدام اللابتوب أو إلقاء نظرة على التلفاز أثناء الحديث. هذا يساهم في إظهار احترامك واهتمامك الحقيقي بالشخص الآخر.
٣. التواصل اللاّفح: تعتبر التواصل اللاّفح واحدة من المهارات المهمة لفتح قنوات الاتصال مع الآخرين. حافظ على لباقتك وأناقتك في التعبير والتواصل. تجنب اللغة العنيفة أو التعبيرات المسيئة. حاول استخدام كلمات إيجابية ومشجعة لتوصيل رسالتك وتعزيز التواصل.
٤. الانصات الفعال: من الضروري أن تتأكد من أنك تظهر اهتمامك الحقيقي بالآخرين من خلال الانصات الفعال. استخدم تقنيات الانصات مثل التأكيد والملخص والإعادة المنقطعة للتأكد من أنك فهمت بشكل صحيح ما يقوله الشخص المتحدث. كن مفتوحاً واستمع بإمعان لآراء وأفكار الآخرين.
٥. استخدام التواصل غير اللفظي: يمكنك أيضاً استخدام التواصل غير اللفظي كوسيلة فعالة لفتح قنوات الاتصال مع الآخرين. قم بإظهار الاهتمام والاحترام من خلال لغة الجسد المفتوحة وابتسامتك. كن حضوراً إيجابياً ولا تخف مشاركة تعابيرك الوجهية وحركات يديك بشكل مناسب.
في النهاية، يهدف فتح قنوات الاتصال مع الآخرين إلى بناء علاقات إيجابية ومثمرة. اعتماد هذه المهارات سيساعدك في التواصل بفعالية مع الآخرين وتحقيق تفاهم أفضل وبناء علاقات قوية.
